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Unsere Leistungen und Preise
Herzlich Willkommen beim technischen Junkers-Sieger- Kundendienst,
dem Meisterbetrieb für die fachgerechte Junkers-Sieger-
Geräteinstallation!
Wir unterstützen Sie in allen technischen Fragen und Problemen schnell, zuverlässig,
24 Stunden täglich! Nutzen Sie unseren Service für die Zufriedenheit Ihrer Kunden!
Inhalt
Kundendienst-Stundenverrechnungssätze
Auftragspauschalen
Bereitschaftszeiten
Verrechnungssätze für Junkers Service-Ingenieure
Dienstleitungspauschalen
Lüftungsplanung
Hilfs- und Zusatzstoffe für Wärmepumpenanlagen
Elektrische Verdrahtung
Inbetriebnahmepauschalen
Inspektionspakete
Allgemeine Montage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen
Inbetriebnahmenpauschalen
(inklusive Regelung und Steuerung)
| Pakettyp |
Netto-
Preis € |
Grundpaket Inbetriebnahme
Beinhaltet folgende Leistungen:
- Kosten der Auftragsbearbeitung
- Kosten der Disposition
- vorbereitende Arbeiten
- Kraftfahrzeugkosten und Fahrzeit
- Telefon und Technikerausrüstung
- Feststellung des Istzustands
- Prüfung der Systemkomponenten, deren Einbindung und bei Fremdfabrikaten deren Funktion
- Bestimmung der notwendigen Maßnahmen
- Überprüfung der Energieversorgung
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135,00 € |
| Zusatzpaket (ZP) Gas Heiz-/Brennwert Wand/Boden bis 50 kW |
88,00 € |
| ZP Gas Heiz-/Brennwert Wand/Boden > 50 kW (Einzelgerät) |
124,00€ |
| ZP Gas Heiz-/Brennwert Wand /Boden Kaskade 2 Geräte |
279,00€ |
| ZP Gas Heiz-/Brennwert Wand/Boden Kaskade 3 Geräte |
362,00€ |
| ZP Öl Heiz-/Brennwert Wand/Boden bis 50 kW |
140,00€ |
| ZP Öl Heiz-/Brennwert Wand/Boden 50kW bis 120kW |
186,00€ |
| ZP Öl Heiz-/Brennwert Wand/Boden > 120 kW |
259,00€ |
| ZP Solaranlage inkl. Speicher mit 2 Kollektoren |
72,00€ |
| ZP Solar WW- und Heizungsunterstützung (bis 5 Kollektoren) |
145,00€ |
| ZP Brauchwasser-Wärmepumpe |
98,00€ |
| ZP Luft/Wasser-Wärmepumpe |
202,00€ |
| ZP Sole (Wasser)/Wasser-Wärmepumpe
(1 Kompressor) |
238,00€ |
| ZP Sole (Wasser)/Wasser-Wärmepumpe (2 Kompressoren) |
352,00€ |
| ZP kontrollierte Wohnraumlüftung |
259,00€ |
| ZP Pelletskessel |
331,00€ |
| ZP Festbrennstoffkessel |
321,00€ |
| Die Preise für Inbetriebnahmen gelten für die Durchführung der Arbeiten an einem Arbeitstag. Erfordert der Arbeitsumfang zusätzliche Einsätze, so wird pro Einsatz eine Auftragspauschale in Rechnung gestellt. |
Eine Inbetriebnahme setzt sich immer aus einem Grundpaket und den erforderlichen Zusatzpaketen (ZP) zusammen.
Leistungsumfang der Inbetriebnahme von Junkers Geräten
Die Inbetriebnahme umfasst
- die Überprüfung des elektrischen und hydraulischen Anschlusses
- die Einstellung von Regelung und Anlagenparametern an der Bosch Heatronic®
- Einweisung in die neue Gerätetechnik
- Einweisung des Gerätebetreibers
- Übergabe aller Unterlagen inklusive Bedienungsanleitung an den Betreiber
- Erstellungeines Inbetriebnahmeprotokolls
- Zusätzlich für thermische Solaranlagen: Frostschutzprüfung, Betriebsdruck und MAG überprüfen, Funktionsprüfung der Solaranlage und Nachheizung durch den Heizkessel
- Zusätzlich für Lüftungsanlagen: Prüfung der eingestellten Luftvolumina It. Planung, Dokumentation. Funktionsprüfung von Vor-, Nacherwärmer und Umschaltklappe. Einstellen der Parameter (Lüfterstufen, Temperaturen, Umschalttemperaturen, Filterintervall, usw.). Eine Einstellung der Luftvolumina wird nach Aufwand gesondert verrechnet. Bei größeren Anlagen erfolgt die Preisgestaltung nach Absprache.
Voraussetzungen für die Inbetriebnahme
Gas Heiz- und Brennwertkessel
Voraussetzung für die Inbetriebnahme ist die abgeschlossene Installation (montierter Gaszähler bei Erdgas bzw. erfolgte Druckprüfung bei Flüssiggas) sowie die Befüllung und die Entlüftung der Anlage durch den Auftraggeber entsprechend unserer Installationsanleitung. Abgasseitige Anbindung nach Installationsanleitung ist erfolgt, Abnahmeprotokoll vom Schornsteinfeger liegt vor.
Öl Heiz- und Brennwertkessel
Die Anlage muss hydraulisch betriebsbereit, mit Wärmeträgermedium gefüllt, abgedrückt, entlüftet und entsprechend den Planungs- und Montageanweisungen hydraulisch und elektrisch in das Anlagenschema eingebunden sein. Die Ölversorgung muss den aktuellen Bestimmungen entsprechen und die Ölleitung entlüftet sein. Die abgasseitige Anbindung ist den derzeitig gültigen Normen und Richtlinien entsprechend ausgeführt. Im Abgasrohr ist ein Messloch zur Ermittlung der Abgaswerte erforderlich.
Thermische Solaranlagen
Abgeschlossene Installation, Befüllung und Entlüftung des Solarsystems auf Anlagen-Betriebsdruck durch den Auftraggeber entsprechend unserer Installationsanleitung.
Befüllen und Entlüften ist in der Leistung nicht enthalten, kann aber nach Bedarf durchgeführt werden und wird nach Aufwand berechnet. Vorlaufzeit beachten! Druckprobe der
Anlage muss erfolgt und protokolliert sein
Wärmepumpen
Hydraulischer Anschluss, Befüllung und Entlüftung der Erdwärmepumpe an Heizungsanlage entsprechend unseren Planungen und gemäß Installationsanleitung. Vordruck Ausdehnungsgefäß auf Anlage eingestellt. Sämtliche elektronische Komponenten (Pumpen, Fühler, Regler) entsprechend unser Installationsanleitung und den VDE-Richtlinien sind angeschlossen. Kälteträgerkreis ist angeschlossen, mit Ethylenglykol laut Vorgabe Installationsanleitung befüllt, entlüftet und bis auf -15°C einzustellen. Wärmeabnahme bei Inbetriebnahme ist gewährleistet. Eventuelle Sperrzeiten des EVU sind bei Auftragserteilung mitzuteilen.
Lüftungsanlagen
Das Lüftungsgerät muss mit dem Kanalnetz verbunden sein. Abluft- und Zuluftventile sind montiert, abwasserseitiger Anschluss des Siphons ist vorhanden. Spannungsversorgung und Fernbedienung ist vorhanden und elektrisch angeschlossen. Alle Fühler und Zubehöre (Vor-, Nacherwärmer, Umschaltklappe (EWT), Differenzüruckwächter müssen elektrisch angeschlossen sein.
Festbrennstoffkessel (Pellet-Heizkessel)
Voraussetzung für die Inbetriebnahme ist der Anschluss des Kessels an die Heizungsanlage entsprechend Planungsunterlagen und Installationsanleitung.
-
Befüllung und Entlüftung der Anlage ist erfolgt.
- Vordruck Ausdehnungsgefäß auf Anlage ist eingestellt und sämtliche elektronische
Komponenten (Kessel, Pumpen, Fühler, Regler) sind entsprechend Installationsanleitung
angeschlossen. Vorhandensein von Zuluftöffnungen bzw. Verbrennungsluftverbund laut
Richtlinien.
- Abgasseitige Anbindung nach Installationsanleitung ist erfolgt, Abnahmeprotokoll vom Schornsteinfeger liegt vor.
- Die Wärmeabnahme bei Inbetriebnahme ist gewährleistet, ausreichender Pelletsvorrat als
Sackware vorhanden und Pellet-Lagerraum ist unbefüllt.
Inspektionspakete
| Pakettyp |
Netto-
Preis € |
Grundpaket Inspektion
Beinhaltet folgende Leistungen:
- Kosten der Auftragsbearbeitung
- Kosten der Disposition
- vorbereitende Arbeiten
- Kraftfahrzeugkosten und Fahrzeit
- Telefon und Technikerausrüstung
- Feststellung des Istzustands
- Bestimmung der notwendigen Maßnahmen
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90,00 € |
| Zusatzpaket (ZP) Gas Heizwert Wand/Boden bis 50 kW |
41,00 € |
| ZP Gas Heizwert Wand/Boden > 50 kW (Einzelgerät) |
104,00 € |
| ZP Gas Heizwert Wand/Boden Kaskade 3 Geräte |
207,00 € |
| ZP Gas Brennwert Wand/Boden bis 50kW (ohne HD-Reinigung) |
62,00 € |
| ZP Gas Brennwert Wand/Boden > 50 kW (Einzelgerät) |
114,00 € |
| ZP Gas Brennwert Wand/Boden Kaskade 2 Geräte |
171,00 € |
| ZP Gas Brennwert Wand/Boden Kaskade 3 Geräte |
228,00 € |
| ZP Gas Brennwert-Modul |
93,00 € |
| ZP Einsatz Hochdruckreiniger (HD-Reinigung) |
52,00 € |
| ZP Gas-Warmwassertherme (ohne Entkalkung) |
21,00 € |
| ZP Solaranlage inkl. Speicher mit 2 Kollektoren |
52,00 € |
| ZP Solar WW- und Heizungsunterstützung (max. 5 Kollektoren) |
72,00 € |
| ZP Solaranlage Warmwasserbereiter |
21,00 € |
| ZP Solar-Sole-Kreis nachfüllen (ohne Material) |
78,00 € |
ZP Öl/Gas-Brenner einstufig
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82,00 € |
| ZP Öl/Gas-Brenner zweistufig |
109,00 € |
| ZP Kesselreinigung (Öl/Gasgebläsekessel) |
88,00 € |
| ZP kontrollierte Wohnraumlüftung |
101,00 € |
ZP Pelletskessel, inkl. Kesselreinigung
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190,00 € |
| ZP Festbrennstoffkessel, inkl. Kesselreinigung |
180,00 € |
ZP Wärmepumpen SW/WW (1 Kompressor)
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86,00 € |
ZP Wärmepumpen SW/WW (2 Kompressoren)
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117,00 € |
ZP Luftwärmepumpen
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86,00 € |
| ZP Brauchwasser-Wärmepumpe |
78,00 € |
| Hilfs- und Zusatzstoffe für Wärmepumpenanlagen |
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Messmittel-Pauschale Kältekreis
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47,00 € |
| Druckprobe für Kältekreis (inkl. Stickstoff) |
26,00 € |
| R134a je 100g |
3,10 € |
| R404a je 100g |
4,30 € |
| R407c je 100g |
4,00 € |
Entsorgung Kältemittel je 100g
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3,00 € |
| Schutzgase und Lote bis 2 Lötstellen |
39,00 € |
| Schutzgase und Lote jede weitere Lötstelle |
17,00 € |
| Die Preise für Inspektion gelten für die Durchführung der Arbeiten an einem Arbeitstag. Erfordert der Arbeitsumfang zusätzliche Einsätze, so wird pro Einsatz eine Auftragspauschale in Rechnung gestellt. |
Eine Inspektion setzt sich immer aus einem Grundpaket und den erforderlichen Zusatzpaketen (ZP) zusammen.
Voraussetzung für die Inspektion von Junkersprodukten
Voraussetzung für die Inspektion ist, dass der Wärmeerzeuger gemäß den mitgelieferten Betriebsanleitungen und den gültigen Vorschriften angeschlossen und hydraulisch eingebunden wurde, die Brennstoffzufuhr betriebsbereit und die Brennstoffversorgung sichergestellt ist.
Leistungsumfang ZP Gas Heiz-/Brennwert Wand/Boden und Kaskaden
- Gespeicherte Störungen auslesen
- Reinigung des Wärmeblocks und des Brenners
- Zünd- und Überwachungselektroden prüfen
- Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß prüfen und ggf. nachfüllen
- Dichtheit der sichtbaren gas- und wasserseitigen Verbindungen prüfen
- Überprüfung der eingestellten Gasmenge
- CO2-Einstellung für minimale und maximale Nennwärmebelastung prüfen und einstellen
- Elektrische Verdrahtung auf Beschädigung prüfen
- Abgasrohr reinigen und Raumluftverbund optisch prüfen (Heizwert)
- Abgasanlage optisch prüfen (Brennwert)
- Abgasüberwachung testen
- Kondenswasser-Siphon und Trichtersiphon auf Verunreinigungen prüfen (Brennwert)
- Alle Sicherheits-, Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Wasserauslaufmenge ausmessen (Kombigeräte)
- Heizungsregelung auf Funktion prüfen und optimale Einstellung vornehmen (in Absprache mit dem Betreiber der Anlage)
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP Gas Warmwassergerät
- Reinigung des Wärmeblocks und des Brenners
- Zünd- und Überwachungselektroden prüfen
- Dichtheit der sichtbaren gas und wasserseitigen Verbindungen prüfen
- Überprüfung der eingestellten Gasmenge
- Elektrische Verdrahtung auf Beschädigung prüfen
- Abgasrohr reinigen und Raumluftverbund optisch prüfen
- Abgasüberwachung prüfen
- Alle Sicherheits-,Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Wasserauslaufmenge ausmessen
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP Solaranlagen
- Kontrolle des Füllstandes der Anlage
- Kontrolle Vordruck vom MAG
- Frostschutz- und pH-Wert Prüfung des Solarfluides
- Dichtheitskontrolle aller sichtbaren Rohrleitungen
- Überprüfung der Solarstation, insbesondere der Umwälzpumpe und der Mengendurchlaufregelung (Pumpe und Schwerkraftbremse)
- Visuelle Überprüfung der Solarkollektoren (Verschmutzung, Beschattung)
- Kontrolle der Ein- und Ausschalttemperaturdifferenz
- Speicheranode nachmessen ggf. auswechseln
- Warmwasserauslaufmenge ausmessen
- Alle Sicherheits- Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Heizungsregelung auf Funktion prüfen und optimale Einstellung vornehmen (in Absprache mit dem Betreiber der Anlage)
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP einstufiger/zweistufiger Olbrenner ohne Kesselreinigung
- Kontrolle des Feuerraum und des Abgasrohr
- Ölbrennerdüse tauschen und Brennerdichtung prüfen ggf. tauschen
- Flammrohr und Mischrohr reinigen
- Zündelektroden auf vorgeschrieben Einstellungsmaße justieren
- UV Überwachung säubern und kontrollieren
- Pumpenfilter, Ölfilter reinigen und auf Dichtheit kontrollieren
- Lüfterrad und Lüfterkupplung überprüfen
- Abschlussventil im Ölvorwärmer auf Dichtheit prüfen
- Brenner reinigen
- Öldruck und Vakuum, Russzahl messen
- Tankraum kontrollieren
- Alle Sicherheits- Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP Kontrollierte Wohnungslüftung
- Kontrolle der Wärmeüberträger inklusive Reinigung
- Reinigen der Leitbleche und des Kondensatablaufs, Siphon
- Dichtheitsprüfung des Ablaufschlauches
- Kontrolle der Ventilatoren und Lager
- Kontrolle und reinigen bzw. Austausch der Luftfilter
- Auslesen der Messdaten über Laptop
- Funktionsprüfung automatischer Bypass
- Alle Sicherheits-, Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Heizungsregelung auf Funktion prüfen und optimale Einstellung vornehmen (in Absprache mit dem Betreiber der Anlage)
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren Leistungsumfang
ZP Pellets-Heizkessel
- Kontrolle und Prüfung der Heizkreisfüllung ggf. nachfüllen und entlüften
- Überprüfung des Vordrucks vom MAG
- Dichtheitskontrolle aller sichtbaren Heizungsleitungen im Heizraum
- Reinigung der Brennkammer und Abgasrohr mittels Staubsauger
- Brennereinheit, Förderschnecke reinigen und prüfen
- Zündgebläse und Zündrohr abschrauben und reinigen
- Reinigung von Saug und Verbrennungsluftgebläse • Kesseltür auf Dichtheit prüfen •Aschekasten reinigen
- Pellets Fördersystem prüfen und ggf. schmieren
- Antriebsketten prüfen und ggf. nachspannen und Lager prüfen
- Pelletsbunker optisch prüfen
- Alle Sicherheits-, Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Heizungsregelung auf Funktion prüfen und optimale Einstellung vornehmen (in Absprache mit dem Betreiber der Anlage)
- Abgastemperatur und Förderdruck nachmessen
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP Festbrennstoffkessel
- Kontrolle und Prüfung der Heizkreisfüllung ggf. nachfüllen und entlüften
- Überprüfung des Vordrucks vom MAG
- Dichtheitskontrolle aller sichtbaren Heizungsleitungen im Heizraum
- Reinigung der Brennkammer und Abgasrohr mittels Stabsauger
- Reinigung Verbrennungsluftgebläse
- Füll- und Aschetür auf Dichtheit prüfen
- Schamottsteine auf Defekte und Lage prüfen
- Düsenstein auf Korrosion kontrollieren
- Aschesammeischächte reinigen
- Alle Sicherheits-, Regel- und Steuereinrichtungen auf ihre Funktion prüfen
- Heizungsregelung auf Funktion prüfen und optimale Einstellung vornehmen (in Absprache mit dem Betreiber der Anlage)
- Thermische Ablaufsicherung überprüfen
- Abgastemperatur und Förderdruck nachmessen
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP Hochdruckreiniger (HD-Reinigung)
- Die Leistung umfasst die Reinigung des Wärmeblocks mittels Hochdruckreiniger in eingebautem Zustand
Leistungsumfang ZP Kesselreinigung (Öl / Gasgebläsekessel)
- Die Leistung umfasst die Reinigung des Brennraums und Abgasweges mittels Reinigungsbürste und Staubsauger Leistungsumfang
ZP Solar-Sole-Kreis nachfüllen (ohne Material)
(Kälte oder Wärmeträgerflüssigkeit ist nicht im Umfang enthalten)
- Befüllung und Entlüftung mittels Junkers Befüllpumpe von Solaranlagen
- Vordruck vom Ausdehnungsgefäß prüfen und einstellen
- Überprüfung der Solar/Soleflüssigkeit (pH-Wert und Frostschutz)
Leistungsumfang ZP Sole/Wasser (SW-WP) bzw. Wasser/Wasser (WW-WP)-Wärmepumpen
(Kälte oder Wärmeträgerflüssigkeit ist nicht im Umfang enthalten)
- Befüllung und Entlüftung mittels Junkers Befüllpumpe von Solaranlagen
- Vordruck vom Ausdehnungsgefäß prüfen und einstellen
- Überprüfung der Solar/Soleflüssigkeit (pH-Wert und Frostschutz)
Leistungsumfang ZP Sole/Wasser (SW-WP) bzw. Wasser/Wasser (WW-WP)-Wärmepumpen
Reinigungsarbeiten:
- Reinigung des Innenraums der Wärmepumpe
- Reinigung des Filters im Flüssigkeitskreis (SW-WP)
- Reinigung des Filters im Primärkreis (WW-WP)
Funktionskontrollen:
- Überprüfen der Pressostaten und Thermostaten
- Überprüfen der Überstromauslöser
- Überprüfen der Relais und Schütze
- Überprüfen der Heizungsregelung
- Elektrische Anschlüsse auf Lockerung prüfen
- Überprüfen der Frostschutzkonzentration im Erdsondenkreis (SW-WP)
- Überprüfen des Druckes im Erdsondenkreis, inkl. Funktion des Expansionsgefässes (SW-WP)
- Überprüfung des Strömungswächters (WW-WP)
- Überprüfung der Frostschutzkonzentration im Zwischenkreis, falls vorhanden (WW-WP)
- Dichtigkeitskontrolle des Kältekreises
Messungen:
- Betriebsstrom des Verdichters
- Betriebsstrom der Solepumpe (SW-WP)
- Betriebsstrom der Förderpumpe (Wärmequellenkreis) (WW-WP)
- Betriebsspannung
- Hochdruck im Kältekreis
- Niederdruck im Kältekreis
- Vorlauf- und Rücklauftemperaturen im Heizkreis
- Vorlauf- und Rücklauftemperaturen im Erdsondenkreis (SW-WP)
- Vorlauf- und Rücklauftemperaturen im Wärmequellenkreis (WW-WP)
- Sauggasüberhitzung (Druckdifferenz ein/aus)
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren)
Leistungsumfang ZP Luft/Wasser-Wärmepumpen
Reinigungsarbeiten:
- Reinigung der Lamellen am Verdampfer
- Reinigung des Innenraumes der Wärmepumpe (Innen- und Außeneinheit)
- Reinigung der Kondenswasserwanne
- Reinigung des Kondenswasserablaufs
- Reinigen der Luftkanäle, inkl. Lufteintritt und -austritt am Kanalende
Funktionskontrollen:
- Überprüfen des Abtauvorganges
- Überprüfen der Pressostaten und Thermostaten
- Überprüfen der Überstromauslöser
- Überprüfen der Relais und Schütze
- Überprüfen der Kurbelwannenheizung (sofern vorhanden)
- Überprüfen des Ventilators
- Überprüfen der Heizungsregelung
- Elektrische Anschlüsse auf Lockerung prüfen
- Dichtigkeitskontrolle des Kältekreises
Messungen und daraus nötige Einregulierung:
- Betriebsstrom des Verdichters
- Betriebsstrom des Ventilators
- Betriebsspannung
- Hochdruck im Kältekreis
- Niederdruck im Kältekreis
- Vorlauf- und Rücklauftemperaturen im Heizkreis
- Luftansaug- und Luftausblastemperaturen
- Sauggasüberhitzung (Druckdifferenz ein/aus)
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Leistungsumfang ZP Brauchwasser-Wärmepumpen
Reinigungsarbeiten:
- Reinigung der Lamellen am Verdampfer
- Reinigung des Innenraumes der Wärmepumpe
- Reinigung der Kondenswasserwanne
- Reinigung des Kondenswasserablaufes
- Reinigen der Luftkanäle (wenn vorhanden)
Funktionskontrollen:
- Überprüfen des Abtauvorganges (wenn vorhanden)
- Überprüfen der Pressostaten und Thermostaten
- Überprüfen der Relais und Schütze
- Überprüfen des Ventilators
- Elektrische Anschlüsse auf Lockerung prüfen
- Dichtigkeitskontrolle des Kältekreises
- Gegebenenfalls Überprüfung Opferanode, Kontrolle auf Verkalkung Heizeinsätze/Wärmetauscher, Entkalkung/Entschlammung des Wassererwarmers
Messungen:
- Betriebsstrom des Verdichters
- Betriebsstrom des Ventilators
- Betriebsspannung
- Hochdruck im Kältekreis
- Niederdruck im Kältekreis
- Warmwasser-Temperatur
- Vor- und Rücklauftemperaturen
- Luftansaug- und Luftausblastemperatur
- Mess- und Prüfergebnisse dokumentieren
Allgemeine Monage-, Inbetriebnahme- und Kundendienstbedingungen
- Diese Bedingungen gelten für sämtliche Leistungen unseres Werkskundendienstes (nachfolgend „Serviceleistungen"), insbesondere Montage, Inbetriebnahme, Inspektion, Wartung, Störungsbeseitigung und Instandsetzung.
- Die im Rahmen eines Serviceauftrags von uns zu erbringenden Leistungen bestimmen sich nach dem von uns im Katalog "Dienstleistungs-Preisliste" oder im Angebot angegebenen Leistungsumfang. Dort nicht ausdrücklich genannte Leistungen, die auf Wunsch des Auftraggebers ausgeführt werden, werden zusätzlich gemäß unserer jeweils gültigen Preisliste in Rechnung gestellt. Das Gleiche gilt für nicht ausdrücklich genannte Leistungen, die zur Durchführung des Auftrages notwendig sind. In diesen Fällen haben wir jedoch vor Ausführung der zusätzlichen Leistungen das Einverständnis des Auftraggebers einzuholen, wenn bei einem Pauschalangebot der angebotene Preis um mehr als 15% überschritten wird.
- Im Rahmen der von uns durchgeführten Serviceleistungen erfolgt über die beauftragten Leistungen hinaus keine Überprüfung der Gesamtanlage. Insbesondere wird die Erstellung der Anlage gemäß unseren Planungsunterlagen nicht geprüft. Nicht zu unserem Leistungsumfang gehören die Dichtheitsprüfung von bauseits erstellten Versorgungsleitungen (Gas, Wasser, Öl) sowie die Prüfung der bestimmungsgemäßen Verlegung der elektrischen Versorgungsleitungen inklusive der Verbindungsleitungen zu Peripheriegeräten.
- Für uns überlassene Unterlagen übernehmen wir keine Haftung. Wir sind nicht verpflichtet, die vom Auftraggeber gemachten Angaben und uns überlassenen Unterlagen auf Richtigkeit und Geeignetheit für den vorgesehenen Verwendungszweck zu überprüfen. Dies gilt insbesondere für Anlagenbeschnjibungen und -Schemata.
- Sofern im Einzelfall nichts anderes schriftlich vereinbart ist, berechnen wir für jeden Einsatz eine Auftragspauschale, die gesondert in Rechnung gestellt wird.
- Der Auftraggeber ist für die Voraussetzungen zur ungehinderten Durchführung der Serviceleistungen zum vereinbarten Termin verantwortlich. Insbesondere hat er die notwendige Energieversorgung am Einsatzort sicherzustellen und dafür zu sorgen, dass der jeweilige Einsatzort ausreichend beleuchtet und - erforderlichenfalls auch durch Bereitstellung von Leitern und Gerüsten - leicht zugänglich ist. Bei Anlagen mit Datenfernübertragung hat der Auftraggeber die Verbindung von der Telefonanlage zum Fernmeldenetz sicherzustellen. Sind wir mit Inbetriebnahme-Leistungen beauftragt, hat der Auftraggeber ergänzend unsere „Voraussetzungen für die Durchführung von Inbetriebnahmen" zu beachten.
- Der Auftraggeber hat von ihm vorgenommene Veränderungen der Standardbrennereinstellung und ihm bekannte Beschädigungen an der Heizungsanlage zu dokumentieren und uns vor Aufnahme der Arbeiten vorzulegen. Dasselbe gilt bei Veränderungen der Standardbrennereinstellung, die von Dritten vorgenommen wurden und dem Auftraggeber bekannt sind.
- Können die beauftragten Serviceleistungen aus Gründen, die im Verantwortungsbereich des Auftraggebers liegen, zum vereinbarten Termin nicht oder nicht vollständig erbracht werden, sind wir berechtigt, Ersatz der uns dadurch entstehenden Kosten zu verlangen. Können die Arbeiten, auch nachdem eine von uns gesetzte angemessene Nachfrist abgelaufen ist, nicht aufgenommen oder fortgeführt werden, sind wir berechtigt, von dem jeweiligen Vertrag zurückzutreten. Unberührt bleibt in diesem Fall unser Recht, Schadensersatz statt der Leistung zu verlangen.
- Mängelansprüche des Auftraggebers verjähren mit Ablauf einer Frist von 24 Monaten, beginnend mit der Abnahme der von uns erbrachten Serviceleistungen, sofern nicht das Gesetz ausnahmsweise längere Fristen zwingend vorschreibt. Dies gilt auch für die bei der Erbringung unserer Serviceleistungen verwendeten Ersatzteile. Die von uns erbrachten Serviceleistungen sind nach Fertigstellung unverzüglich abzunehmen. Unwesentliche Mängel, die die Funktionsfähigkeit und den Betrieb der Heizungsanlage nicht beeinträchtigen, sind im Abnahmeprotokoll festzuhalten und berechtigen den Auftraggeber nicht zur Verweigerung der Abnahme. Verzögert sich die Abnahme ohne unser Verschulden, gilt die Abnahme nach 12 Werktagen seit Anzeige der Beendigung der jeweiligen Leistung als erteilt. Die Gewährleistungsfrist wird durch Ersatzlieferungen oder die Durchführung von Nachbesserungsarbeiten nicht erneuert. Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
- Der Auftraggeber hat uns einen festgestellten Mangel unverzüglich anzuzeigen und uns innerhalb angemessener Frist die Gelegenheit zu geben, den Mangel durch Nacherfüllung zu beheben. Geschieht dies nicht oder werden Änderungen oder Reparaturen durch den Auftraggeber oder Dritten ohne unsere vorherige Genehmigung vorgenommen, sind wir von der Mängelhaftung befreit.
- Im Übrigen gelten unsere „Lieferbedingungen" in ihrer jeweils gültigen Fassung.
Bosch Thermotechnik GmbH Stand: 04/2009
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